La pressione per portare prodotti di alta qualità sul mercato significa che il prodotto deve essere sottoposto a diversi cicli di test per garantire che i problemi vengano identificati e risolti in tempo. Ma il processo di sviluppo di casi di test e di esecuzione di test manuali o automatizzati non è così facile come sembra; i tester spesso incontrano molte sfide lungo il ciclo di vita dei test che rendono l'intero processo piuttosto faticoso.

Ecco 5 sfide chiave che gli sviluppatori devono affrontare quando si tratta di test del software:

1. Standard di qualità non definiti: i prodotti software tendono a soddisfare i requisiti di qualità quando gli standard sono chiaramente definiti. Sfortunatamente, standard di qualità perfettamente definiti non sono sempre il caso, il che rende i test una vera sfida. Standard di qualità indefiniti o mal definiti significa che non c'è chiarezza sui requisiti di test, specifiche, linee guida o caratteristiche. In assenza dei giusti standard, diventa estremamente difficile per i tester a) soddisfare le esigenze dei clienti, b) soddisfare i requisiti di qualità ec) rispettare le normative.

Prima di intraprendere il viaggio del test, è quindi fondamentale che i team definiscano questi standard di qualità in anticipo poiché aiutano a sviluppare le aspettative sulla qualità del prodotto in fase di sviluppo. Non solo rendono il processo di test più efficiente; aiutano anche a ridurre la ridondanza, ridurre al minimo gli errori, ridurre il time to market e ridurre i costi. Assicurati che gli standard che definisci siano realistici, affidabili e misurabili. Impegnare le persone richieste per definire gli standard e assicurarsi che siano chiaramente comunicati al team.

2. Duplicazione dell'ambiente di test: durante il test di un prodotto software, la maggior parte dei team limita gli sforzi a una manciata di casi di test. Questa, tuttavia, non è una rappresentazione fedele delle sfide che il prodotto potrebbe dover affrontare in un ambiente reale. Non utilizzare un ambiente di test realistico significa che i tester troveranno solo problemi che si riflettono in circostanze molto specifiche, riducendo così la possibilità di scoprire bug nel mondo reale o difficili da trovare.

L'utilizzo di un ambiente reale è importante per testare il prodotto su tutti i parametri possibili. Assicura che il prodotto venga testato su tutte le possibili combinazioni di configurazione e che qualsiasi problema che potrebbe avere un impatto potenziale sull'esperienza dell'utente finale venga identificato e risolto in tempo. Un ambiente di test il più possibile simile alla produzione riduce anche la probabilità di introdurre una nuova funzionalità non compatibile con l'ambiente di produzione.

3. Mancanza di comunicazione: i tester spesso tendono a lavorare in completo isolamento e molto raramente si abbandonano alla comunicazione con altri membri del team. Tale comunicazione porta spesso i tester a spendere di più in e-mail avanti e indietro, partecipare a riunioni, ricevere telefonate e fornire aggiornamenti di stato. Ha anche un impatto sulla comprensione condivisa dell'intero team e porta a una scarsa comprensione dei rischi e dei problemi che possono agire da impedimenti al progetto.

La comunicazione aperta e costante è alla base di ottimi test del software. Assicurati di investire in strumenti di collaborazione moderni che aiutino i team a rimanere in contatto tra loro e rimanere aggiornati con gli aggiornamenti del progetto. Garantire un'ottima comunicazione tra il team e gli stakeholder associati significa che i tester hanno accesso a tutte le informazioni di cui hanno bisogno per iniziare i test in modo rapido ed efficiente. Aiuta anche a comunicare potenziali bug nei problemi e ad implementare tutti i miglioramenti necessari per costruire un prodotto vincente.

4. Ambiente instabile: un'altra grande sfida rispetto al test del software è la presenza di ambienti di test instabili. Gli ambienti instabili tendono a interrompere potenzialmente il processo di rilascio generale. Poiché sono mal gestiti, provocano conflitti e ritardi nella programmazione; a lungo termine, possono influenzare la qualità, la disponibilità e l'efficienza degli ambienti di test, influenzando le scadenze ei costi di time-to-market.

Per superare i problemi con ambienti instabili, è necessario iniziare a formalizzare i requisiti dell'ambiente di test nelle prime fasi del ciclo di vita dei test. L'utilizzo di un modello formale può aiutare a catturare i requisiti nel tempo, allocare risorse adeguate con set di competenze corrispondenti e creare nuovi ambienti procurandosi l'infrastruttura richiesta.

5. Raccolta dei requisiti insufficiente: i tester spesso si trovano anche sfidati dai requisiti degli utenti che tendono a rovinare il processo di test. Un'analisi dei requisiti inadeguata o insufficiente ha diverse conseguenze sulla qualità del software in fase di sviluppo: può portare a funzionalità inadeguate o addirittura alla scoperta di nuovi requisiti nelle ultime fasi del ciclo di vita dello sviluppo. Troppi requisiti mancati esercitano un'enorme pressione sulle pianificazioni dei progetti e costringono i tester a saltare i casi di test per risparmiare tempo.

Poiché la raccolta dei requisiti può svolgere un ruolo importante nel garantire che le aspettative del cliente e del business siano soddisfatte, è importante investire tempo per raccogliere i requisiti. Una raccolta adeguata garantisce che i team sappiano quali caratteristiche il prodotto dovrebbe offrire, il livello di funzionalità previsto, oltre a scoprire i giusti difetti e problemi.

Nel ciclo di vita dello sviluppo del software, il test gioca un ruolo altrettanto importante dello sviluppo, se non di più. Ma dato quanto sono diventati complessi i prodotti odierni, i tester spesso si trovano a dover affrontare una serie di sfide di test: da standard di qualità indefiniti alla duplicazione dell'ambiente di test, mancanza di comunicazione, ambiente instabile e raccolta insufficiente dei requisiti. Per rendere il test un processo semplificato e senza sfide, è fondamentale che i team si impegnino con partner che possono mettere in atto pratiche che aiutano a superare le sfide e soddisfare i requisiti di qualità e costo richiesti con facilità.